Непремиальный опыт в ресторане-кинотеатре Coperto

Неожиданный визит в Coperto

Ресторан-кинотеатр Coperto в историческом центре на Покровском бульваре позиционируется как премиум-заведение, но реальность разочаровывает. В условиях жестких ограничений на прокат фильмов в Москве взрослые и дети могут остаться без качественного обслуживания, что затмевает впечатление от кухни и атмосферу ресторана.

Сервис, которому нет места в премиум-заведения

Первый визит в Coperto оказался неудачным заведение закрыло двери для посетителей без предварительного уведомления. Попытка обратиться в директ ресторана не вызвала реакции, пока не была опубликована история в соцсетях. Поскольку руководство быстро отреагировало на критику, возникло некоторое надежды на улучшение обслуживания.

Однако, второй визит лишь подтвердил негативные ожидания. На ресепшене разочаровала не приветливая девушка, а сам ресторан оказался переполнен шумом и холодом от открывшейся двери. Условия, в которых обслуживали гостей, вызывали недовольство и дискомфорт.

Кулинарные разочарования

Ждем напитков долго, а лаем, что официант даже не интересуется мнением о блюдах. Сплошные недоработки на фоне общей неуютной атмосферы. К тому же, наблюдая за обслуживанием других гостей, создается ощущение, что ресторана не рады тем, кто пришел в обычной одежде и с детьми.

Хотя блюда фестивального меню были, в целом, не плохими, это не помогло сгладить общее впечатление. Информация о долгой подаче и шуме на кухне лишь усилили разочарование. Общее состояние заведения также оставляло желать лучшего: уставший интерьер и потрепанные меню.

Таким образом, возникает вопрос: действительно ли владельцам Coperto небезразличен бизнес, или заведение теряет свою репутацию, участвуя в гастрономических активностях, не соответствуя высоким стандартам?